Course description

تتناول الدورة كيفية تعزيز قدرة المؤسسة على استيعاب التغيرات والاضطرابات والتكيف معها مع الحفاظ على أهدافها وخدماتها الحيوية. ينطلق البرنامج من مبادئ آيزو 22316 لعام 2017 وسمات المرونة المؤسسية، ويربطها بالسياق والقيادة والثقافة وتبادل المعلومات والموارد وتنسيق التخصصات الإدارية.

يتدرّب المشاركون على تحديد التبعيات، وتقييم العوامل الداعمة للمرونة، واختيار مؤشرات مناسبة، وبناء إجراءات تحسين تستند إلى الأدلة. ثم ينتقل البرنامج إلى التدقيق الداخلي وفق إرشادات آيزو 19011 لعام 2026، بدءاً من تحديد الأهداف والنطاق والمعايير، وصولاً إلى جمع الأدلة وصياغة النتائج والتقرير ومتابعة المعالجة.

تُستخدم حالات افتراضية مرتبطة بالعينات والمختبرات والبلاغات والصحة الحيوانية وسلامة الغذاء لتقريب المفاهيم من بيئة عمل الهيئة. وتُناقش القرارات في ضوء المعلومات المتاحة وحدود الصلاحية والموارد وأثرها في 

What will i learn?

• شرح مفهوم المرونة المؤسسية ونطاق آيزو 22316 وطبيعتها الإرشادية وعلاقتها بالتخصصات الإدارية المساندة.
• ربط مبادئ المرونة وسماتها التسع بسياق المؤسسة وأهدافها وخدماتها الحيوية.
• تحديد الأطراف المعنية والتبعيات الداخلية والخارجية والموارد المؤثرة في استمرار الخدمة والتكيف مع الاضطراب.
• تقييم العوامل الداعمة للمرونة باستخدام معلومات وأدلة مناسبة، وتحديد الفجوات وأولويات التحسين.
• اختيار مؤشرات قابلة للقياس وتفسير اتجاهاتها وربط نتائجها بقرارات التحسين ومتابعة الأثر.
• تحديث صورة الموقف والقرارات عند ورود مستجدات، مع توثيق المسؤوليات والمبررات ومواعيد المراجعة.
• تمييز أهداف التدقيق ونطاقه ومعاييره وأدلته ونتائجه، وتطبيق مبادئ الموضوعية والسرية والاستقلالية.
• إعداد عناصر برنامج تدقيق وخطة تدقيق تتناسب مع الأهداف والمخاطر والموارد المتاحة.
• إجراء مقابلات تدقيق وطلب أدلة قابلة للتحقق، واختيار عينات مناسبة وبيان حدود الاستنتاج منها.
• صياغة نتائج تدقيق تربط المعيار بالدليل والاستنتاج، والتمييز بين عدم المطابقة وفرصة التحسين.
• عرض نتائج التدقيق ومناقشة الآراء المختلفة وإعداد تقرير يوضح النطاق والنتائج والقيود.
• التمييز بين التصحيح والإجراء التصحيحي، ومتابعة التنفيذ والتحقق من الفاعلية، وتحديد احتياجات تطوير كفاءة المدقق.

Frequently asked question