تتناول هذه الدورة متطلبات المواصفة الدولية ISO/IEC 17043:2023 المتعلقة بكفاءة الجهات المقدّمة لاختبارات الكفاءة وحيادها واتساق عملياتها، وتوضّح كيفية تطبيق هذه المتطلبات ضمن الممارسات الفنية والإدارية.
وتستعرض الدورة مراحل إعداد برامج اختبارات الكفاءة وتنفيذها، بدءًا من تحديد الأهداف ومراجعة الطلبات والعقود، مرورًا بتصميم البرامج وتخطيطها، وإعداد مواد اختبارات الكفاءة وتقييم تجانسها وثباتها، وانتهاءً بتحليل البيانات وتقييم أداء المشاركين وإصدار التقارير.
كما تتناول متطلبات الهيكل التنظيمي والموارد وكفاءة العاملين، وحماية سرية المعلومات، وضبط الوثائق والسجلات، وإدارة المخاطر والفرص، ومعالجة الأعمال غير المطابقة، والإجراءات التصحيحية، والتدقيق الداخلي، ومراجعة الإدارة.
وتجمع الدورة بين الشرح المنهجي والأمثلة التدريبية والتمارين التطبيقية، بما يساعد المشاركين على ربط متطلبات المواصفة بالأدلة والسجلات اللازمة لإثبات التطبيق.
مخرجات التعلّم
بنهاية الدورة، يُتوقّع أن يكون المشارك قادرًا على:
الفئة المستهدفة
العاملون لدى الجهات المقدّمة لاختبارات الك